お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2021年09月 仏式のご葬儀 神奈川県川崎市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
「ゆかりえ」を知っていたのと知り合いの紹介で依頼しました
川崎市 S様 ｜ 担当：小川 修
【お客様より】「ゆかりえ」を知っていました。紹介もあり依頼しました。コンパクトな式場でも行き届いた式であった。【スタッフより】ご用命いただきありがとうございました。「ゆかりえ」は家族葬専用式場となっており、フラットで動きやすく、またお寛ぎいただけるよう工夫して…
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2021年08月 一日葬 神奈川県相模原市 大和斎場
ふじみ式典の大和店を知っていたので依頼しました
大和市 K様 ｜ 担当：今井 裕理
【お客様より】大和店を知っていたので依頼しました。祭壇装飾が写真と実物は少し違った。食事の会場がいまいちでした。【スタッフより】貴重なご意見をありがとうございます。祭壇写真はお棺の大きさ180センチを基準に作成していますが、なかなか実物と同じようには映らず、解…
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2021年08月 直葬・火葬式 神奈川県相模原市 相模原市営斎場
その節はお世話になりました。早川さんで良かったです。
相模原市 O様 ｜ 担当：早川 潤
【お客様より】突然のことで気持ちが追いついていけませんでした。やっと落ち着いてきたところです。その節はお世話になりました。早川さんで良かったです。【スタッフより】急なご葬儀でお忙しいところアンケートのご返信ありがとうございました。また、お褒めのことばをいただき…
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2021年08月 直葬・火葬式 神奈川県海老名市 大和斎場
急な葬儀でしたが説明が丁寧でした。色々とありがとうございました。
海老名市 T様 ｜ 担当：今井 裕理
【お客様より】急な葬儀でしたが説明が丁寧でした。色々とありがとうございました。【スタッフより】急なご葬儀でお忙しいところアンケートのご返信ありがとうございました。地域は離れておりますが、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。…
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2021年08月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
とても清潔感のある素敵な式場だったため、悲しく落ち込む気持ちを少しでも明るくしてくれるよう…
綾瀬市 K様 ｜ 担当：今井 裕理
【お客様より】式場の場所を知っていました。担当の今井さんには故人に対する想いを聞かせて頂けたり、私の不安を全て解消してくださり、安心して当日を迎える事ができました。お陰でお葬式は暗く悲しいものかと思っていましたがとても温かい気持ちになれました。今井さんが担当の…
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2021年08月 直葬・火葬式 神奈川県綾瀬市 大和斎場
新聞折込とタウンニュースで知りました。短時間の中で手際よく進行してくれました。
綾瀬市 M様 ｜ 担当：早川 潤
【お客様より】短時間の中で手際よく進行してくださいましたので大変たすかりました。【スタッフより】お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。さらに精進してまいります。今後もお手伝いできることがございましたらお力になれればと思いますのでお困りのことがございまし…
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2021年08月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
何年か前にハートライフクラブの会員になっていたので依頼しました
綾瀬市 N様 ｜ 担当：北川 祐基
【スタッフより】
アフターもご注文をいただきありがとうございます。今後もお手伝いできることがございましたらお力になれればと思いますのでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。- 詳しく見る
2021年08月 直葬・火葬式 神奈川県相模原市南区 相模原市営斎場
母の時、父の時もお世話になりました。誰かに聞かれたときはすすめようと思います
相模原市 N様 ｜ 担当：北川 祐基
【お客様より】母の時も父の時もお世話になりました。だれかに聞かれた時はすすめようと思います。ありがとうございました。【スタッフより】お褒めの言葉をいただき大変うれしく今後の励みとなります。また今回もふじみ式典にご葬儀をお任せいただきましてありがとうございました…
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