お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2021年12月 家族葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
何事も一生懸命
綾瀬市 M様 | 担当:早川 潤
【お客様より】担当者の早川さんはとても感じがよく何事も一生懸命して下さって、すごく助かりました。これからも頑張ってください。【スタッフより】お忙しい中、アンケートにお答えいただきましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして恐縮に存じます。弊社のスタッフ…
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2021年12月 家族葬 神奈川県大和市 大和斎場
感動しました
大和市 S様 | 担当:今井 裕理
【お客様より】納棺式の時、故人の身体を洗ってもらった際に、おくりびとの対応に感動した。【スタッフより】お忙しい中、アンケートにお答えいただきましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして恐縮に存じます。弊社ではおくりびとの納棺式に力をいれております。故人…
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2021年12月 家族葬 神奈川県大和市 大和斎場
またお世話になりました
大和市 H様 | 担当:武藤 直樹
【お客様より】30年前祖父が亡くなった時に大和市立病院より紹介されました中で近くで便利そうだった為利用させてもらったことがあります。大変満足でした。【スタッフより】お忙しい中、アンケートにお答えいただきましてありがとうございます。この度も弊社にご用命いただきあ…
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2021年12月 直葬・火葬式 神奈川県大和市 大和斎場
満足でした
大和市 S様 | 担当:北川 祐基
【スタッフより】
お忙しい中、アンケートにお答えいただきましてありがとうございます。至らぬ点多々お許しください。弊社一同より一層サービス向上に努力してまいります。- 詳しく見る
2021年12月 一日葬 神奈川県大和市 大和斎場
満足でした
大和市 H様 | 担当:今井 裕理
【スタッフより】
お忙しい中、アンケートにお答えいただきましてありがとうございます。満足、良い点数をつけていただきありがとうございます。これに恥じぬようより一層サービス向上に努力してまいります。- 詳しく見る
2021年12月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
大変満足でした。100点/100点中
綾瀬市 S様 | 担当:小川 修
【スタッフより】
お忙しい中、アンケートにお答えいただきましてありがとうございます。大変満足、良い点数をつけていただきありがとうございます。これに恥じぬようより一層サービス向上に努力してまいります。- 詳しく見る
2022年1月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
事前相談よりも少々高かった
綾瀬市 W様 | 担当:小川 修
【お客様より】葬儀費用について事前相談よりも少々高かった。【スタッフより】お忙しい中、アンケートにお答えいただきましてありがとうございます。お返しものやお料理など、数により事前相談の料金とは違いが出てきてしまいます。もう少し料金が抑えられるようお話合いをするべ…
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2021年12月 一日葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
大変満足でしたが、
海老名市 H様 | 担当:北川 祐基
【お客様より】棺に入れる花が多すぎて息苦しさを感じました。ほどほどに渡してほしかった。あと返しの品を送った後電話がなく届いたか心配したが、発送の連絡はしないと一言伝えてくれれば気をもまないで済みました。3年前会員になっていましたが病院から電話しましたがスムーズ…
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