お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2022年8月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
「ゆかりえ」さんの心のこもったサービスで故人を送ることができました
綾瀬市 Y様 | 担当:今井 裕理
【お客様より】この度の家族葬に際しまして事前相談からご葬儀、49日法要、納骨(アフターサポート)まで「ゆかりえ」さんの心のこもったサービスで故人を送ることができました。会員としての特典も色々ありがとうございました。アフターサポートにおかれましても、心から感謝申…
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2022年8月 家族葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ海老名
暑い中スタッフの皆様に大変お世話になりありがとうございました。
横浜市 O様 | 担当:小川 修
【お客様より】家族一同感謝しております。事前相談:大変満足 打合せ:大変満足 祭壇、司会、イメージ通りのお別れ:大変満足 式場設備の不備:なし アフターサポート:大変満足 100点 おススメできる葬儀屋さん【スタッフより】アンケートのご返信ありがとうございます…
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2022年6月 一日葬 神奈川県大和市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
祭壇や装飾がイメージ以上に良かった
大和市 N様 | 担当:北川 祐基
【お客様より】事前相談 大変満足 打ち合わせ 大変満足 ご葬儀当日 大変満足 アフターサポート 大変満足 95点。車いすの持ち手が汚れていた。ご対応において素晴らしかっただけにそこが少し残念に思いました。【スタッフより】大変にご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ござ…
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2022年7月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
おすすめできます
綾瀬市 T様 | 担当:三木 暸悟
【お客様より】
事前相談 大変満足 打ち合わせ やや満足 ご葬儀当日 やや満足 90点
【スタッフより】
アンケートのご返信ありがとうございました。何かご不明な点がございましたらお気軽にお電話くださいませ。- 詳しく見る
2022年9月 一日葬 神奈川県伊勢原市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
事前相談が明るい感じで安心した
伊勢原市 A様 | 担当:小川 修
【お客様より】故人と一緒に式の前夜を過ごすことが出来るとわかっていれば成人した孫を経験としてそのようにしたかった。事前相談:満足 打合せ:大変満足 祭壇、司会、イメージ通りのお別れ:大変満足 式場設備の不備:なし アフターサポート:満足 90点 おススメできる…
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2022年7月 直葬・火葬式 神奈川県海老名市 大和斎場
要望をきちんと心良く準備して頂き大変満足しております
海老名市 F様 | 担当:三木 暸悟
【お客様より】こちらの要望を心良く準備していただき大変満足しております。葬儀について分からないことはすべて聞くようにしていましたがとても分かりやすく説明していただけました。事前相談:大変満足 打合せ:大変満足 祭壇、司会、イメージ通りのお別れ:大変満足 式場設…
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2022年7月 家族葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ海老名
皆様心を込めて対応いただき感謝しております
海老名市 M様 | 担当:北川 祐基
【お客様より】入り口に故人の趣味のボール等上手に飾ってくれました。大変皆様心を込めて対応していただき、暑い中での生花のお届けもしてくださり我々家族にとりましてごく内輪でしたので気持ちの落ち着けるお式をしていただき感謝しております。事前相談:大変満足 打合せ:大…
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2022年8月 直葬・火葬式 神奈川県大和市 大和斎場
全体的に大変満足
大和市 T様 | 担当:今井 裕理
【お客様より】事前相談:大変満足 打合せ:大変満足 祭壇、司会、イメージ通りのお別れ:大変満足 式場設備の不備:なし アフターサポート:大変満足【スタッフより】アンケートのご返信ありがとうございます。今後何かご不明点やお困りのことがございましたらお気軽にお問い…
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