お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2022年12月 一日葬 神奈川県厚木市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
大変満足です。100点
厚木市 K様 ｜ 担当：小川 修
【お客様より】
事前相談大変満足 打合せ大変満足 ご葬儀当日大変満足 アフターサポート大変満足 100点中100点
【スタッフより】
今後もずっとサポートさせていただきますので微力ではありますが何かございましたらご連絡くださいませ。- 詳しく見る
2023年1月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
大変満足です
綾瀬市 M様 ｜ 担当：渡邉 美由起
【お客様より】
事前相談大変満足 打合せ大変満足 ご葬儀当日大変満足 アフターサポート大変満足 100点中100点
【スタッフより】
今後もずっとサポートさせていただきますので微力ではありますが何かございましたらご連絡くださいませ。- 詳しく見る
2023年1月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
式場は清潔感があり良い
綾瀬市 H様 ｜ 担当：三木 暸悟
【お客様より】事前相談大変満足 打合せ大変満足 ご葬儀当日大変満足 アフターサポート大変満足 100点中100点式中スタッフの立ち位置により見えにくかった。知人の参列が多くなりこちらも申し訳なかったです。【スタッフより】スタッフの立ち位置につきましてはご不便…
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2023年1月 一日葬 神奈川県相模原市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
穏やかな顔立ちに修復していただきました
相模原市 T様 ｜ 担当：北川 祐基
【お客様より】毎日がお客様の対応で大変なお仕事です。お身体大切になされてください。（家族は呼吸不全で亡くなりました。口が閉じられなく、当日前 穏やかな顔立ちに修復していただきました。感謝！）北さん良かった、ありがとう。事前相談、「迅速な対応以前と同じ説明で安心…
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2023年1月 一日葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
故人が生まれた日の
海老名市 S様 ｜ 担当：今井 裕理
【お客様より】新聞がとても満足。事前相談と実際の葬儀のイメージの相違は？思ったよりも立派でした。とても良かった。祭壇は？イメージ以上です。とても満足。自分の葬儀を見れないのが残念ですが家族にはふじみ式典さんでやるようにと言ってあります。今後もよろしくお願いしま…
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2023年1月 一日葬 神奈川県綾瀬市 大和斎場
葬儀後もいろいろ相談にのっていただいたり
綾瀬市 M様 ｜ 担当：武藤 直樹
【お客様より】納骨までの間、毎週花をもってきていただいたりと感謝しかありません。葬儀の当日まで父を生前のままの状態で安置していただいたこと、正装の儀の内容、葬儀当日の祭壇装飾など 家族全員とても満足しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いい…
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2023年1月 家族葬 神奈川県伊勢原市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
全体的に大変満足です
伊勢原市 O様 ｜ 担当：小川 修
【お客様より】予定にない事にも対応してくれました（集合写真等の撮影）事前相談大変満足 打合せ大変満足 ご葬儀当日大変満足 アフターサポート大変満足 100点中100点【スタッフより】良い点数をつけていただき感謝いたします。スタッフ一同で今後もずっとサポートさ…
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2023年1月 一日葬 神奈川県厚木市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
全体的にやや満足です
厚木市 K様 ｜ 担当：小川 修
【お客様より】担当者からの折り返しの電話がないことが数回ありました。お忙しいとは存じますが対応して頂きたかったです。葬儀が終わった後のお花お届けサービスのお心遣いがとてもありがたかったです。事前相談やや満足 打合せやや満足 ご葬儀当日 やや満足 アフターサポー…
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